Jak poprawnie zgłosić szkodę?

Tutaj przygotowaliśmy dla Ciebie poprawną instrukcję zgłoszenia szkody, a także podajemy możliwości postępowań w przypadku, gdy nie zgadzamy się z decyzją Towarzystwa ubezpieczeniowego odnośnie wypłaty odszkodowania.

Pierwszy krok – przygotuj dokumenty

Aby zgłosić zdarzenie przygotuj następujące dokumenty i dane:

numer polisy
data i miejsce zdarzenia
numer konta na które ma być wypłacone odszkodowanie / świadczenie
skany lub zdjęcia dokumentów związanych ze zdarzeniem
przygotuj sobie opis zdarzenia – czyli co i jak się stało

Drugi krok – zgłoś zdarzenie

Zgłoszenia dokonasz poprzez kontakt z Zakładem Ubezpieczeń:

telefonicznie pod nr infolinii – wybierz
online na stronie www – wybierz
lub osobiście w dowolnym oddziale właściwego Zakładu Ubezpieczeń w Polsce

Trzeci krok – monitorowanie procesu likwidacji

Proces likwidacji szkody składa się z następujących etapów:

Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia szkody – otrzymasz mail potwierdzający, że Twoje zgłoszenie zostało przyjęte
Rejestracja szkody – otrzymasz numer szkody, którym będziesz się posługiwać w tej sprawie
Weryfikacja zgłoszenia i uzupełnianie dokumentacji szkodowej.
Wydanie decyzji i wypłata odszkodowania / świadczenia.
Przelew kwoty na wskazane konto